高輪ゲートウェイ駅は、新駅だからこそできるさまざまな実験的な設備やサービスが盛り込まれているのも特徴です。その1つが新型の自動改札機で、交通系ICカードのタッチ部が斜めになっているほか、QRコードの読み取り部が搭載されているのが見どころ。ICカードのタッチのしやすさなど、実際に試してみることをおすすめします。QRコード部分については、実証実験の期間（5月11日～6月30日）に稼働する予定。実際にどのように使うかは、実験の結果をふまえてから決めるとのことです。
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