「窓口」に関する新聞･放送ニュース

　ＪＲ西日本は２２日、福岡市の博多駅のみどりの窓口で勤務していた男性契約社員（３１）が、利用客の注文よりも切符を１枚多く発券して代金を払わせ、その後に別の駅で払い戻しする手口で計７万２５７０円を着服し…

　ＪＲ西日本の切符売り場「みどりの窓口」が大幅に減ることになった。現在、京阪神地区の１８０駅にあるが、拠点駅以外で順次廃止し、２０３０年度ごろに約３０駅まで減らす。同社が１９日発表した。代わりにオペレ…

　東海道新幹線のほぼ全駅で１５日朝から、自動券売機が使用できなくなるトラブルが相次いだ。ＪＲ東海は、駅員用の端末を使うなどして発券を続けたが、利用客の多い新横浜駅や名古屋駅などでは、窓口に列ができた。…

　若桜鉄道（鳥取県若桜町）の観光列車「昭和」による県内の経済効果が、３月に運行を始めてから１１月末までで約６１００万円に上ったとの試算結果がまとまった。「昭和」の観光ツアーの窓口となっている一般社団法…

　竹富町西表島にカード決済できる店舗や事業所を増やそうと、琉球銀行（川上康頭取）は路線バス運行などを担う西表島交通（玉盛雅治社長）にカード加盟店開拓・窓口業務を委託し２日、記者会見した。全国的にも例が…

　ＪＲ東日本と日本郵便は１２日、過疎地の駅舎に地域の郵便局を移し、駅の窓口業務を郵便局員が担う取り組みを発表した。早ければ来春までに一部で始める。日本全体の人口が減っていくなか、人員や拠点の有効活用で…