JR東日本は5日、新幹線、特急列車の車内で提供していた文字ニュースについて、提供を終了すると発表した。
同社では現在、東北、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線と、特急「ひたち」「ときわ」「成田エクスプレス」の車内テロップにて、文字ニュースを提供している。同社はサービス終了の理由について、スマートフォンやタブレット端末の普及により、利用者が自身で様々な情報を取得できる環境が整ったことを挙げている。なお、同社管内では、2020年12月15日に全ての新幹線路線における携帯電話不通区間が解消されている。
JR東日本では、サービスの終了時期について、3月13日以降としている。JR東海でも、2020年3月14日に東海道新幹線の文字ニュース提供を終了しており、JR東日本のサービス変更はこれに続くものとなる。
